RAC (Revue avec comité de lecture)

Savard, Martin, Issam Telahigue. Enhancing customers retention in the mobile industry: A problem-solving. Journal of Customer Satisfaction, Disatisfaction & Complaining Behaviour (2024) : Acceptée

Kouaci, Hadjira, Issam Telahigue. Les réseaux sociaux en Algérie: Adoption massive par les internautes et grande opportunité pour les entreprises.. Revue semestrielle du laboratoire des réformes économiques, développement et stratégies d'integration en économie mondiale (2017) : 22.

Toffoli, Roy, Michel Librowicz, Ilhem Hajjem, Issam Telahigue. Impact of Acculturation, Consumer Affinity, and Inverse COO Effect on a Supplier Country’s Image from Exporting Professional Services to a Host Country: A Conceptual Framework. Advances of International Marketing Vol. 26.. (2015) : Acceptée

Lévy Mangin, Jean-Pierre, Normand Bourgault, Olivier Mesly, Issam Telahigue, Cristina Calvo Porral, Mycalle Trudel. The Moderating Role of Risk, Security and Trust Applied to the TAM Model in the Offer of Banking Financial Services in Canada . Journal of Internet Banking and Commerce 19. 2 (2014) :

Fanokoa, Pascaux , Issam Telahigue, Georges Zaccour. Buying cooperation in an assymetric environmental differential game. Journal of Economic Dynamics and Control 35. 6 (2011) : 935–946.

CAC (Publications arbitrées dans des actes de colloque)

Riffon, Olivier, Issam Telahigue, Luce Beaulieu, Catherine Lemay-Bélisle, Daniel Forget, André Potvin, Liliana Diaz, Mohamed Cheriet. Back to the Future: Implementing the SDGs in Canadian francophone academia. ICSD, United Nations best paper award, (2019).

Telahigue, Issam, Roy Toffoli, michel librowicz. Impact de l’exportation de programmes de formation en gestion pour cadres sur la perception de l’image du pays d’origine. Proceedings of the Administrative Science Association of Canada conference, Halifax, Nova Scotia, . (2008).

COF (Communication arbitrée)

Savard, Martin, Issam Telahigue. On retaining mobile user - A customer problem-solving approach. Conférence de l'Association des Sciences Administratives du Canada (ASAC). Université de Sherbrooke, 2024.

Savard, Martin, Lionel Colombel, Issam Telahigue. La gestion des appels de services à la clientèle: Comment améliorer la rétention de ses clients. Congrès canadien de l’Association Francophone du Savoir ACFAS. Sherbrooke, Mai, 2021.

Riffon, Olivier, Issam Telahigue, Luce Beaulieu, Catherine Lemay-Bélisle, Daniel Forget, André Potvin, Liliana Diaz, Mohamed Cheriet. Back to the Future: Implementing the SDGs in Canadian francophone academia . International Conference for Sustainable Development ICSD. New York - USA, 2019.

Leblanc, Catherine, Issam Telahigue. Étude de faisabilité d’un projet socio-culturel : Le cas d’un OSBL œuvrant auprès de famille TSA dans les Laurentides. Congrès canadien de l’Association Francophone du Savoir ACFAS. 2019.

Savard, Martin, Issam Telahigue, Lionel Colombel. Déterminants explicatifs de la désertion de clients insatisfaits dans la téléphonie mobile. Congrès canadien de l’Association Francophone du Savoir ACFAS. Gatineau, 2019.

Telahigue, Issam. Une réflexion sur le design et l’intégration des différentes approches méthodologiques pour mesurer la convergence et la divergence de la perception du rapport entre Responsabilité sociale et ODD. Congrès canadien de l’Association Francophone du Savoir ACFAS .

Telahigue, Issam, Lionel Colombel, Martin Savard. Buying happiness within a consumerism era: An empirical cross-cultural setting. 84th International Atlantic Economic Conference. Montreal, Canada, 5-8 October, 2017.

Telahigue, Issam, Marie-France Turcotte, Lionel Colombel. Au delà de la convergence: une cartographie de la dynamique multi-partite de négociation internationale en responsabilité sociale. 84ème congrès de l'ACFAS. UQM, Montréal, Québec, Canada, 9-13 mai 2016.

Toffoli, Roy, Michel Librowicz, Ilhem Hajjem, Issam Telahigue. Impact of Acculturation, Consumer Affinity, and Inverse COO Effect on a Supplier Country’s Image from Exporting Professional Services to a Host Country: A Conceptual Framework. Consortium for International Marketing Research, CIMaR 2015. Vienna, Austria., 2015.

Telahigue, Issam, Marie-France Turcotte. Mars ou Venus ? Une étude interculturelle de la divergence et de la convergence dans les représentations de la RSE entre l’Amérique de Nord et l’Europe.. Présentation au 81e congrès de l'ACFAS, Colloque 441. Québec, 8 mai 2013.

Telahigue, Issam, Marie-France Turcotte. Revisiting divergence and convergence in CSR representations: Empirical evidences from ISO26000 . Présentation à la 74th International Atlantic Economic Conference. Montréal, 4-7 octobre 2012 .

Telahigue, Issam, Pascaux Fanokoa, Georges Zaccour. Buying cooperation in an assymetric differential game. 10th Optimization Days . HEC Montreal, Montreal, Quebec, Canada. , May 10-12- 2010.

Telahigue, Issam, Pascaux Fanokoa, Georges Zaccour. Buying cooperation in an assymetric differential game. 14th International Symposium on Dynamic Games and Applications. The Banff Centre, Banff, Alberta, June 19-23, 2010.

Telahigue, Issam, Pascaux Fanokoa, Georges Zaccour. Buying cooperation in an assymetric differential game. 4th World Congress of Environmental and Resource Economists (WCERE). ESG UQAM, Montreal, June 28 to July 2, 2010.

Telahigue, Issam, Haitham Zourrig , Jean Charles Chebat . Customer ambivalence toward interpersonal conflict: A psychoanalytic game theory perspective. 3rd international workshop on game theory in marketing. GERAD, HEC Montréal, Quebec, Canada, 14 - 15 Mai 2009.

Telahigue, Issam, Pascaux Fanokoa, Georges Zaccour. Cooperating in an assymetric differential game. 3rd workshop on game theory in energy, resources and environment. HEC Montreal, Montreal, Quebec, December 10-11 2009 .

Telahigue, Issam, Pascaux Fanokoa, Georges Zaccour. International Cooperation in Transboundary Desertification: An Application of Dynamic Game. Discussion Paper accepted for presentation in the International Society of Dynamic Games (ISDG)’s international workshop. Djerba Tunisia, 1-3 juillet 2009.

Telahigue, Issam. The impact of Ttransnational Executive Education on the Image of the Country of Origin and of its Products: a Conceptual Framework and Pilot Study. Paper presented at the EDiNEB international conference, Advances in Business Education and Training. Baltimore, Washington?, MD, USA., June 3-5, 2009 .

CNA (Communication non arbitrée)

Telahigue, Issam. L'intelligence collective au service du développement durable, Entrevue dans l’émission « Sur le vif » à Radio-Canada . https://ici.radio-canada.ca/ohdio/premiere/emissions/sur-le-vif/segments/rattrapage/997610/intelligence-collective-au-service-developpement-durable. Radio-Canada, Montréal, février 2020.

Telahigue, Issam. A Game Theoritical Assessment Of International Agreements Sustainability : Does Cooperation Matter?. Séminaire transversal du Centre de Recherche Clermontois en Gestion et Management. Université de Management, Université Clermont Auvergne, 5 avril 2017.

Telahigue, Issam, Marie-France Turcotte. On the divergence of CSR representation between North America and Europe: An empirical cross-cultural analysis. Séminaire transversal , Centre de recherche Clermontois en gestion et management (CRCGM). Clermont ferrand, France. , 2 avril 2015.

Telahigue, Issam. Mapping crossvergence in CSR negotiation: Empirical evidence from ISO26000. . Conférence-École doctorale. École Universitaire de Management - Université d'Auvergne, Clermont Ferrand, Fra, 1er avril 2015.

Telahigue, Issam. Comprando la Cooperación en Negociación Internacional Asimétrica de los Acuerdos Ambientales : Un Aplicación de los Juegos Diferenciales. . Presentación à l’UNAPEC . Santo-Domingo, Republica Dominicana, 20 mai 2014.

Telahigue, Issam. Comment développer ses réseaux d’affaires. Grande conférences publiques de l’UQO. UQO, Saint-Jérôme, Mars 2012.

Telahigue, Issam. Le développement des réseaux sociaux . Présentation au salon de Performance Entreprise, CLD Rivière-du-Nord. Saint-Jérôme. Québec, novembre 2011.

AUT (Autres)

Savard, Martin, Issam Telahigue, Lionel Colombel. Déterminants explicatifs de la désertion de clients insatisfaits dans la téléphonie mobile. Coresponsable d’un colloque international, Congrès canadien de l’Association Francophone du Savoir ACFAS. (27 mai 2019) :

Telahigue, Issam. Les Objectifs de Développement Durable : une opportunité pour engager le dialogue entre sciences et sociétés? . Coresponsable d’un colloque international, Congrès canadien de l’Association Francophone du Savoir ACFAS (28, 29 mai) :

Telahigue, Issam. Trois essais sur la divergence et la convergence des représentations de la responsabilité sociale et environnementale: une analyse internationale. Thèse de doctorat (27 mai 2013) : 252 p.

Telahigue, Issam. Impact de la formation transnationale en gestion pour cadres sur la perception de l’image de pays d’origine et l’évaluation de ses produits et services B-to-B: Développement d’un cadre conceptuel et étude pilote » Mémoire présenté comme exigence partielle pour l’obtention de la maîtrise en administration des affaires, 155 p.

Telahigue, Issam. Impact des projets de développement international sur le développement durable : Cas de la Banque Mondiale dans le gouvernorat de Médenine - Tunisie. Mémoire présenté comme exigence partielle pour l’obtention de la maîtrise en administration, 152 p..